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PREMIUM PACKAGING
Regala ajedrez con nuestros exclusivos packaging
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Despacho express ⚡
El 98% de nuestros productos llegan el mismo día en la región metropolitana (ver condiciones despacho)
En la V región llegamos el mismo día en las comunas seleccionadas (ver condiciones despacho)
reposición de piezas gratis ♔♕♘
Sabemos que la pérdida de un solo peón en ajedrez deja inutilizable tu tablero, por lo tanto nuestro compromiso como Nación Ajedrez es regalar sin costo la pieza que perdiste (ver condiciones programa)
Preguntas frecuentes
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Realizamos envíos a todo Chile, excepto las comunas de Putre, Camiña, Colchane, Ollague, Colbún,Tortel, San Gregorio y Timaukel, Isla de Pascua, Juan Fernández
Envío RM Superexpress
Las entregas para la región metropolitana se realizan en uno a dos días
hábiles, si el pedido es realizado antes de las 12:00 hrs, el pedido llegará el mismo día con excepción de las comunas de Buin, Calera de Tango, Isla de Maipo, Lampa, Paine, Peñaflor, Talagante, El Monte, Pirque y San José de Maipo que llega en 48 hrs.Envío RM Rural
Las comunas de Alhué,
Melipilla, San Pedro, Curacaví, Tiltil y María Pinto llegan en 2 a 3 días hábilesLas entregas en RM son delunes a viernes, generalmente en las tardes desde16:00hasta
22:00 hrs.Envío Regiones
El tiempo de demora habitual es de 2 a 5 días hábiles, en el caso de las regiones extremas puede extenderse algunos días mas, si necesita saber con seguridad el tiempo de despacho, favor enviar un mensaje.
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Tienes 30 días para cambiar el producto por satisfacción
Si quieres hacer una devolución el producto debe estar en el mismo estado en el cual se envió.
Si tiene defectos de fábrica tienes hasta 6 meses despues de la compra para hacer efectiva la garantía, tu elijes si te lo cambiamos o devolvemos el dinero.
Nuestro control de calidad es elevado y nos interesa que seas feliz con nuestros productos de ajedrez😀.
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Entendemos que tienes varias dudas sobre los productos, si gustas nos puedes escribir por Whatsapp o bien nos puedes llamar al +56954766689, con gusto te asesoramos ❤
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Repondremos tus piezas dañadas u extraviadas gratis, limité de dos piezas por SET, deberá presentar el número de orden y enviar un correo a hola@nacionajedrez.cl
Importante:
1) El cliente deberá pagar el costo de envío por la pieza extraviada u dañada.
2) En el caso de que el SET venga sin damas adicionales, estas no podrán ser repuestas.